L’ouverture d’un “centre de transparence” au public et de nouveaux chiffres sur l’efficacité des modérateurs et des algorithmes. Facebook fait la chronique de son travail de blocage des contenus haineux et autres contenus interdits en ligne. Le réseau social de Mark Zuckerberg publie ses résultats pour le premier trimestre 2021, dans l’habituel “Rapport sur l’application des normes de la communauté”, mais cette fois, il va un peu plus loin : “Expliquer comment, quand et selon quelles règles un commentaire donné, qu’il s’agisse d’un texte, d’une photo ou d’une vidéo, est supprimé”, explique Guy Rosen, vice-président en charge de l'”intégrité” chez Facebook.
Ce n’est pas l’étape que beaucoup demandaient, à savoir rendre publiques les données en détail pays par pays afin que des tiers puissent les analyser. Récemment, par exemple, l’association non gouvernementale Avaaz l’a fait en s’adressant à la Commission européenne. Mais le Centre de transparence, qui explique comment les contenus préjudiciables sont supprimés et la diffusion des contenus problématiques réduite, va dans ce sens. Le site est divisé en trois sections, allant de l’approche aux méthodologies et technologies employées jusqu’à l’analyse de la situation.
