TikTok : voici pourquoi le monde de l’automobile aime ce réseau social

Les chiffres sont les suivants : #automotive sur TikTok atteint 724 millions de vues, #car est maintenant à 50 milliards de vues, mais #cartiktok n’est pas une blague non plus avec 3,5 milliards. Cela explique pourquoi les géants de l’automobile ne pouvaient pas laisser ce trésor à Chad Mfive (@chadmfive), Tim Burton (@shmee150), Alexandra Hirschi, plus connue sous le nom de @supercarblondie et co.

Et avec la descente des grandes marques, c’est toute l’industrie automobile qui se met à voler : l’industrie automobile a des ressources infinies et pour tirer le meilleur parti des caractéristiques uniques de TikTok fait débarquer sur la chaîne des réalisateurs, vidéastes, scénaristes de haut niveau. Des “ceintures noires” sociales pour tirer le meilleur parti de l’expérience visuelle et plein écran, la possibilité d’avoir le “sound-on” (parfait pour partager un guide multisensoriel complet), la micro vidéo verticale, engageante et participative.

Qu’est-ce qu’ils croient qu’ils vont faire sortir les maisons de voitures de TikTok ?

Il s’agit essentiellement de convertir les consommateurs en réservations pour des essais, de lancer une nouvelle voiture ou de créer une notoriété pour la marque. “TikTok, peut-on lire dans l’étude 2020 sur le comportement d’achat pendant les fêtes de l’Union européenne, peut être le support d’un contenu riche et varié, ainsi que de la création de liens émotionnels et précieux, ce que préfèrent 75 % des utilisateurs in-app.

En outre, la communauté TikTok – qui compte plus de 100 millions d’utilisateurs actifs mensuels en Europe, dont 67 % ont plus de 25 ans – est déjà étroitement liée à l’industrie automobile si l’on considère que 87 % des utilisateurs de la plateforme possèdent un ou plusieurs véhicules dans leur foyer (source : GlobalWebIndex, TikTok audience 16+). Et ce n’est pas tout : les utilisateurs de TikTok sont avant-gardistes, attentifs aux nouvelles et à la recherche d’alternatives durables. Toujours selon GlobalWebIndex, 60 % des utilisateurs seraient prêts à payer plus cher pour un produit respectueux de l’environnement et 61 % sont les plus intéressés par l’achat d’une voiture électrique.

La stratégie

“Dans un scénario en évolution – nous a expliqué Giuliano Cini, Brand Lead TikTok – où les attentes et les comportements des consommateurs subissent des changements constants, TikTok est la plateforme idéale pour les marques automobiles pour redémarrer et approcher une nouvelle cible, en construisant la valeur de la marque auprès d’une future génération d’acheteurs. De plus, pour un secteur qui a historiquement utilisé la télévision pour atteindre cet objectif, TikTok est le nouvel écran, assez simple pour tenir dans la paume de votre main, pour créer des expériences immersives où l’inspiration, le divertissement et l’information s’unissent pour recréer un showroom virtuel dans lequel explorer les tendances du marché, en conquérant les acheteurs d’aujourd’hui et de demain”.

Les marques les plus créatives

La créativité est le mot d’ordre sur TikTok. Et Lamborghini, la première marque de supercar à débarquer sur ce social, fait des folies. Les débuts ont eu lieu à Halloween dernier et cela vous laisse imaginer le ton des premières vidéos… Le premier jour, la marque a généré plus de 3 millions de vues et un taux d’engagement moyen de 27 %.

Smart (qui ne fabrique plus que des voitures électriques) a également fait des vagues : elle utilise différents formats d’avis – TopView, Branded Hashtag Challenge et One Day Mix. Les utilisateurs allemands ont ainsi pu, à l’été 2020, se lancer le défi #AllElectricNow qui leur demandait de partager quelle était leur source d’énergie. Les résultats ont dépassé les 956 millions de vues et plus de 199 000 vidéos créées.

Une initiative toute récente proposée par Q8 : le #Q8LicenseDance, la première auto-école née sur TikTok. Avec l’aide d’un instructeur et d’un chorégraphe, les principales séquences et manœuvres de conduite ont été transformées en une chorégraphie pour faciliter la mémorisation et la familiarisation avec les actions à effectuer au volant – notamment en ce qui concerne le stationnement en S et en L, le dépassement, le démarrage et le virage. Plus de 190 millions de vues et, parmi les créateurs qui y ont participé, Luciano Spinelli (7,7M de followers).

Pour en revenir aux marques automobiles, une place au soleil revient à Seat qui a créé une activation dédiée à la communauté italienne. En lançant le défi hashtag #SEATchallenge, elle a invité les utilisateurs, grâce également à l’implication de certains des créateurs les plus connus et les plus aimés, à un défi de danse pour créer des interactions organiques et authentiques. Différents formats ont été utilisés – One Day Max Ad et In-Feed Ad – avec un flamant rose gonflable qui dansait sur le morceau officiel du défi. Rien que pendant les six jours du #SEATchallenge, plus de 208 millions de vues de vidéos et un taux d’engagement de 14 % ont été enregistrés. En termes de contenu généré, en revanche, plus de 146 000 vidéos ont été réalisées. Les données qui ont dépassé tous les repères, tant en termes de vues que d’engagement, ont souligné à quel point l’univers et les valeurs de la marque automobile et ceux de la plateforme de vidéos courtes sont alignés.

Plus sérieusement, la campagne de Bmw UK pour le lancement de la nouvelle Série 1 a fait appel à deux athlètes de l’équipe de Grande-Bretagne : un gymnaste (Joe Fraser) et un joueur de BMX (Chaz Worther). Faisant référence à la Série 1 comme “La 1”, la campagne a cherché à donner vie à la valeur fondamentale de BMW UK, en accord avec les passions de Joe et Chaz, qui ont mis en avant certaines des caractéristiques de la voiture, telles que l’aide au stationnement et le contrôle gestuel, par le biais de fonctions intelligentes d’une manière totalement innovante. La campagne a connu un succès retentissant, avec un total de 27 millions d’impressions et un taux de clics de 16,08 %, ce qui montre à quel point la créativité peut attirer de nouveaux utilisateurs.

Et si Bmw bouge, Mercedes répond : le Branded Hashtag Challenge a vu la participation de 73 mille utilisateurs, plus de 862 millions de vues et le profil officiel de la marque a augmenté sa base de followers de 30 mille nouveaux fans. Faire participer la communauté était en effet un défi pour une marque du secteur du luxe, mais en jouant sur les émotions, sur la perception de la marque et en créant une connexion forte avec le nouveau public grâce au #MBStarChallenge – dans lequel les utilisateurs étaient appelés à réimaginer le célèbre logo de l’étoile, en exploitant tous les arts, pour faire “briller” leur talent et avoir la chance d’être reposté sur les canaux officiels de Mercedes-Benz : la campagne a atteint son objectif. Et nous n’en sommes qu’au début. D’autres marques vont arriver. Comme ils diraient sur TikTok : #staytuned.

Maxime Le Moine
Maxime Le Moine
Grand amateur et passionné de technologie, j'ai un faible pour les machines en tout genre. Je vous partage les nouveautés tech pour vous permettre de vous garder à jour dans l'évolution qui ne s'arrête jamais!

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