5 exemples d’applications de l’internet des objets auxquelles vous ne vous attendiez pas

Entre le casque avec purificateur d’air, le frigo qui passe tout seul les commandes auprès des magasins ou encore les outils de cuisine de type Cookéo, les objets connectés ont débarqués dans notre maison et dans notre quotidien, mais dans la réalité, l’internet des objets a des applications bien plus poussées que celles que nous imaginons. Dans cet article, nous sortons un peu des sentiers battus en vous présentant des aspects auxquels ces technologies sont étroitement liées et auxquels vous ne vous attendiez peut-être pas !

Le service client et service après-vente

Imaginez pouvoir demander de l’aide sans avoir à contacter un service client vous-même, en pressant simplement un bouton sur un objet défaillant. Si par exemple les utilisateurs des casinos en ligne au Québec doivent contacter les conseillers clientèle via un chat pour signaler un problème technique sur une machine à sous ou une table de jeu virtuelle, il est possible dans un casino terrestre d’informer les techniciens qu’un problème est survenu sur une slot en appuyant sur un simple bouton. Le personnel peut alors procéder aux réparations plus rapidement.

Bien entendu, cette technologie peut aussi être implémentée sur les objets du quotidien présents dans nos habitations, comme sur les machines à laver par exemple. Ainsi, vous partagez le problème avec la plateforme d’appel du fournisseur de produit en pressant un bouton et un assistant vous contacte pour vous aider à le résoudre !

Les liens entre objets réels et sites internet

Certaines entreprises se sont spécialisées ces dernières années dans le développement d’un système permettant de lier des objets physiques à des pages internet, comme par exemple des pages Wikipédia, via un système d’étiquetage. Grâce à l’appareil photo de votre smartphone, vous pouvez par exemple lire les étiquettes d’objets exposés dans des musées et consulter des articles qui vous permettront de tout connaitre de ces derniers.

Si vous êtes un amateur de culture, vous allez adorer cette nouvelle technologie qui est de nos jours présente dans un nombre grandissant de lieux d’exposition. Facile à utiliser, elle vous permettra de tirer le maximum de bénéfices de vos visites au musée !

Le signalement d’anomalies dans les lieux publics

Vous avez certainement déjà pu voir dans les aéroports et autres lieux publics des bornes permettant de partager votre niveau de satisfaction au sujet des prestations fournies. Et bien certains établissements vont plus loin et vous proposent de signaler des problèmes particuliers. Manque de savon, de papier, ou un problème d’évacuation d’eau dans des toilettes, absence d’un article dans un distributeur ou bien matériel cassé ou défaillant, vous pouvez parfois solliciter vous-même l’intervention du personnel en lançant l’alerte.

Ces technologies sont d’ailleurs de façon plus globale parfois installées dans les immeubles ou les copropriétés. Celles-ci peuvent alors être informées d’un besoin de tonte de pelouse, d’un problème de propreté ou bien d’un dysfonctionnement de l’ascenseur grâce à l’IdO.

Les soins de santé

L’un des domaines dans lequel l’internet des objets est certainement le plus prometteur et le plus utile, c’est celui du soin. Nous ne parlons pas simplement ici que de montres ou pèse personne connectés, mais bien de projets complexes permettant d’assister à la fois les patients et le personnel médical. Les diabétiques peuvent par exemple désormais se faire poser une puce permettant de tester en permanence le taux de glucose dans le sang. Reliée à une autre technologie émettrice d’insuline, elle peut automatiquement entrainer la décharge d’une dose permettant ainsi de réguler la glycémie de manière continue.

Un autre exemple serait celui de Maman Kardia, un appareil surveillant en permanence la fréquence cardiaque et offrant ainsi une constante surveillance. Il permet en plus d’envoyer automatiquement au médecin que le patient indique un rapport détaillé.

Maxime Le Moine
Maxime Le Moine
Grand amateur et passionné de technologie, j'ai un faible pour les machines en tout genre. Je vous partage les nouveautés tech pour vous permettre de vous garder à jour dans l'évolution qui ne s'arrête jamais!

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