Les dépannages d’urgence laissent encore trop souvent la place à des abus en tout genre. Travail bâclé, devis excessif… Depanneo fait le pari d’en finir avec ces arnaques et propose de trouver un professionnel compétent et honnête même en urgence. Qu’est-ce que la plateforme de dépannage Depanneo précisément ? De quoi en retourne-t-il ? Présentation.
Sommaire
Quelles sont les prestations d’urgence disponibles ?
Depanneo est une plateforme de mise en relation avec des professionnels prêts à intervenir pour des dépannages d’urgence, dans différents domaines.
Des serruriers sont prêts à intervenir à tout moment pour des problèmes de portes qui claquent, de clés égarées, de serrures forcées, de volets roulants ou de rideaux métalliques bloqués…
Des plombiers peuvent intervenir en urgence pour limiter l’impact de dégâts des eaux dus à des fuites sur des robinets ou sur des évacuations, mais aussi pour déboucher des éviers, des toilettes ou encore des douches et éviter ainsi des inondations.
Des professionnels de l’assainissement peuvent intervenir rapidement pour déboucher des canalisations souterraines après compteur, des fosses septiques, des bacs à graisse…
L’électricité compte aussi parmi les postes qui ne souffrent pas d’attendre pour une réparation. Grâce à Depanneo, des professionnels peuvent rétablir le courant rapidement.
Des chauffagistes peuvent aussi intervenir sur les fuites aux radiateurs, sur les chauffe-eaux.
Une vitre cassée met en péril la sécurité des biens et des occupants d’un bâtiment. Un vitrier peut être dépêché sur place par Depanneo pour changer les vitrages endommagés et sécuriser la zone.
Des travaux de bricolage urgents peuvent aussi être confiés à des professionnels d’autres corps de métier, comme des peintres, des maçons…
Quels sont les engagements de Depanneo ?
Depanneo prend plusieurs engagements auprès de ses clients.
La plateforme assure une mise en relation avec des professionnels qualifiés pour réaliser une réparation de qualité dans les divers domaines cités ci-avant.
Les professionnels qui choisissent de travailler en partenariat avec Depanneo s’engagent à respecter une charte qualité.
Les délais d’intervention sont réduits au minimum grâce à une continuité de service 24h/24 et 7j/7.
L’intervention fait l’objet d’un devis préalable, gratuit, sans engagement et détaillé. Les tarifs sont annoncés clairement, pour que le client puisse prendre une décision en toute connaissance de cause et être à l’abri des mauvaises surprises. Les tarifs pratiqués se veulent aussi être raisonnables, dans les tarifs moyens pratiqués dans la profession.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Depanneo est joignable par téléphone au 09 70 70 07 37 ou le formulaire en ligne en vue d’une intervention d’urgence. Une intervention peut aussi être programmée sur rdv.
Il s’agit d’expliquer la nature de son besoin à un expert Depanneo. Celui-ci va apporter ses conseils et s’occuper de chercher l’artisan en mesure d’apporter la réponse adéquate dans les meilleurs délais et à un tarif juste.
Un devis estimatif des travaux à réaliser est immédiatement remis au demandeur.
Si celui-ci l’accepte, le professionnel disponible est dépêché sur le lieu de l’intervention sous 40 minutes maximum.
La charte qualité appliquée par Depanneo vise à protéger le client en lui permettant de trouver rapidement un professionnel compétent pour solutionner sa panne et ce, au meilleur prix. Pour les professionnels affiliés, il s’agit de leur assurer un flux régulier d’intervention. Depanneo travaille donc à la mise en place d’un système gagnant-gagnant dans le secteur du dépannage d’urgence.
